7 ADMINISTRACION

FUNCIONES

• Está encargada de formular el anteproyecto de presupuesto anual de egresos de la empresa.

• Organiza, gestiona y coordina los requerimientos del personal de la dependencia.

• También se encarga de la compra de bienes y la obtención de servicios necesarios para las demás áreas que componen la empresa.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Es un proceso sistemático que consiste en el desarrollo de actividades de PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION y CONTROL efectuados para lograr los objetivos de una organización a través de un adecuado manejo de los recuerdos existentes.

PLANEACIÓN

Consiste en:

• Definición de objetivos

• Ordenación de recursos materiales y humanos

• Determinación de métodos y las formas de organización

• Establecer medidas de tiempo, cantidad y calidad

• Localización especial de las actividades

Elementos de la planeación:

• DIAGNOSTICO: Investigar los problemas que se presentan y que obstaculizan el logro de los objetivos de la organización

• OBJETIVOS: Son los fines o metas que se pretenden alcanzar ya sea con la realización de una sola operación de una actividad concreta, de un procedimiento de una función completa o de todo el funcionamiento de la institución

• POLITICAS: Son líneas generales de acción que guían a los miembros de una empresa

• PLANES: Entendemos como plan, un curso determinado de acción que se considera el mas recomendable para el logro de un objetivo, así mismo, es necesario que cada una de las funciones de una organización tenga sus propios objetivos y de igual forma sus planes

ORGANIZACIÓN

Es el proceso mediante el cual los empleados y sus labores se relacionan unos con los otros para cumplir los objetivos de la empresa.

Consiste en dividir el trabajo entre grupos e individuos y coordinar las actividades individuales del grupo. Organizar implica también establecer autoridad directiva.

Elementos de la organización:

• UNIDAD DE MANDO : Un subordinado sólo deberá recibir ordenes de un solo jefe, cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad, se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas.

• ESPECIALIZACIÓN : Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas.

• PARIDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD:La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un equilibrio entre la autoridad y la responsabilidad.

• EQUILIBRIO DE DIRECCIÓN–CONTROL: Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma.

• DEFINICIÓN DE PUESTOS :Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos de los mismos

DIRECCIÓN

Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización y del grupo. 

Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

Es la supervisión cara a cara de los empleados en las actividades diarias del negocio. La eficiencia del gerente en la dirección es un factor de importancia para lograr el éxito de la empresa

Elementos de la Dirección:

• MOTIVACIÓN: Es una característica de la Psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona.

• LIDERAZGO: En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembro de un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores

• COMUNICACIÓN: Es el fluido vital de una organización, es muy importante para los gerentes ya que ella representa la hebra común para las funciones administrativas.

• EQUIPOS Y TRABAJO EN EQUIPO: Un equipo se define como dos o mas personas que interactúan y se influyen entre si, con el propósito de alcanzar un objetivo común.

CONTROL

Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos de la empresa. Implica:

• establecer metas y normas

• comparar el desempeño medido contra las metas y normas establecidas

• reforzar los aciertos y corregir las fallas

Elementos del control:

• ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES: Es la aplicación de una unidad de medida, que servirá como modelo, guía o patrón en base en lo cual se efectuará el control.

• MEDICIÓN DE RESULTADOS: La acción de medir la ejecución y los resultados, puede de algún modo modificar la misma unidad de medida.

• CORRECCIÓN: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares.

• RETROALIMENTACIÓN: El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentación; es aquí en donde se encuentra la relación más estrecha entre la planeación y el control

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